Wicoon Entreprise. S.L desde 1999 CIF B96902002 es una Empresa Joven i Dinamica fundada en Agosto 1999 por Don Bruno Navarro Faurite en la Comunidad Valenciana (Espana).

inscrita en el registro Mercantil de Valencia en 1999,Tomo: 6413, Libro:3718 Folio:23, seccion:8, Hoja: v-67352, Inscripcion: 1

TENEMOS MUCHOS COMPROMISOS CON NUESTROS CLIENTES:

1) EL PRECIO MAS BAJO
Precios inmejorables en fotografia-video-sonido
Wicoon.com es presente desde hace varios anos en el mundo de la electronica con partenariado activo en Asia minor y EEUU. Gracias a las estrechas relaciones que mantenemos con nuestros proveedores, somos capaz de ofrecerle las mejores marcas a los mejores precios.

2) LA DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todas las referencias en stock
Las mejores marcas de Europa en ventas de material de foto-video-sonido en Internet le propone mas de productos para elegir. Wicoon selecciona para usted los productos de las mejores marcas.

3) LA SEGURIDAD
El numero uno en el mundo de pago por internet que es PAYPAL le garantiza la seguridad y la fiabilidad en sus compras.
PAYPAL garantiza sus transacciones por Internet.
PAYPAL le garantiza una total confianza en la web.
Con las compras realizadas en nuestra pagina, usted se beneficia automaticamente de las garantias siguientes:

- De nuestro seguro de pago que le permite ser reembolsado en caso de fraude y de nuestro servicio de mediacion de litigios que intervendra en caso de litigio comercial.

La eficacia y la fiabilidad de nuestra pagina web estan garantizadas por nuestro contrato de seguridad y los testimonios de nuestros clientes.

4) LA ELECCION DE LA FORMA DE PAGO
Varias modalidades de pago a su disposicion
Pedidos a Domicilio:

Tarjeta de Credito Visa/Mastercard ha elegido a los mejores colaboradores para garantizar la seguridad de su pago, asi como una conexion segura. En el momento de su pago, los simbolos o en su navegador le indican que esta en una conexion segura.

Transferencia Bancaria o ingreso a la cuenta Banco de Valencia: 0093 0345 52 0000103237

Solo tendra que poner la referencia del articulo en el momento de efectuar el pago.

Si el pedido esta abonado online previamente a su retirada en las tiendas, se debera mostrar ademas del documento de identidad correspondiente, la tarjeta con la que se efectuo el pago.
Si la persona que viene a retirar el pedido no es la titular de la tarjeta de pago, debera aportar una autorizacion escrita y firmada a su favor ademas de fotocopia del documento de identidad del cliente.

En efectivo En caso de duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atencion al Cliente por e-mail, a traves de la pagina FAQ o llamando al de lunes a viernes de 10h a 18h.

PayPal

PayPales una de las modalidades mas rapidas para proceder al pago on line. Podra consultar el historial de sus transacciones on line 24h/24 mediante su cuenta PayPal.

Los cheques regalos Wicoon:

Tiene la posibilidad de comprar y pagar con cheques regalo en la pagina Web.

Los cheques regalos tienen una validez de un ano. Para proceder a este pago, solo bastara con seleccionar la casilla correspondiente a tal modalidad cuando proceda al pago.

Compre cheques regalos

5) LA ENTREGA A TIEMPO
Su pedido al dia siguiente a domicilio :
Entrega Express en 48h maxi
Esta opcion de entrega a domicilio le permite recibir su paquete en 48/72h* con DHL. Si su pedido se realiza antes de las 13h* sera tratado el mismo dia, siempre y cuando el producto esta disponible en nuestro almacen. DHL se encarga del transporte aereo, que llega a su domicilio tras 48/72h*. Los gastos de este tipo de envio dependen del articulo seleccionado.

Entrega Estandar con correos en 48h (media)
Esta opcion de entrega a domicilio le permite recibir su paquete en un plazo de 2 a 3 dias* con Correos. Si realiza su pedido antes de las 14h sera tratado el mismo dia, siempre y cuando el producto aparezca como disponible en nuestra pagina Web.* La media del tiempo de entrega es de 48 horas en 96% de los casos, pudiendo ir hasta 7 dias.

* DE NO ESTAR CONTRATADO, SE ENVIA EN ENTREGA ESTANDAR (urgente , certificado, garantizado)

6) LA GARANTIA Y EL SERVICIO POSTVENTA

Las garantias del fabricante o de wicoon.com oscilan entre 2 añps de garantia y "de por vida" en algunos articulos.
Les informamos que todas nuestras camaras, videocamaras y televisores estan garantizados por dos anos.
- “Satisfecho o reembolsado” Usted dispone de un plazo de 7 dias para probar su producto y si no esta satisfecho puede devolvernoslo en su embalaje original y en perfecto estado.
- El primer año, su articulo dispone de la garantia del fabricante, tanto para las piezas como para la mano de obra, con lo que solo tiene que ponerse en contacto con el servicio tecnico de la marca de su producto. Conserve su factura original, ya que le servira de garantia.
- El Durante el segundo ano, wicoon.com se compromete a recibir su producto y encargarse de las reparaciones. Para ello, solo bastara con enviarnos un e-mail, a traves de la pagina FAQ o por telefono al y podra devolvernos el producto.
Sea cual sea el problema de su articulo, conserve bien su factura original ya que es el unico documento que le servira de garantia.

ATENCION: Conserve bien su factura original ya que es el unico documento que le servira de garantia.

En algun articulo, le ofrecemos una garantia "de por vida"

Le reembolsamos su pedido (a la excepcion de los gatos de envio y garantia) con vales de compra validos durante 3 dias en wicoon.com

Consulte las condiciones

7) LA ATENCION AL CLIENTE
Nuestro Servicio de Atencion al Cliente esta a su disposicion
El Servicio de Atencion al Cliente esta a su disposicion para resolver todas sus dudas y ayudarle a hacer sus pedidos. Llame al de lunes a viernes de 10:00h a 18:00h. Tambien estamos a su disposicion por e-mail, a traves de la pagina FAQ.

Nuestro equipo de Atencion al Cliente esta compuesto por varias personas formadas para la venta que aseguran una respuesta en menos de 40 minutos. wicoon.com dispone de un centro equipado con la tecnologia mas avanzada, para asegurarle una respuesta rapida.

8) LA ELECCION DE LAS MEJORES MARCAS
Wicoon.com ha seleccionado las mejores marcas de material y accesorios.
Gracias a nuestras estrechas relaciones con los fabricantes, Wicoon.com ha conseguido ofrecerles las mejores marcas a los mejores precios: Kingston, SanDiskCanon, Nikon, Fuji, Minolta, Olympus, Hewlett-Packard, Sharp, Samsung, JVC…

9) LA COMPRA FACIL Y RAPIDA
Pida sus articulos con solo tres clicks!
Simple y rapido:
- Seleccione su producto
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